A magyar tulajdonú és budapesti központú Kermann IT Solutions Nyrt. Magyarország egyik legdinamikusabban fejlődő IT szolgáltató középvállalata, mely 6 milliárd forintot meghaladó árbevétellel, és több mint 100 fős létszámmal büszkélkedhet. IT üzletágunk küldetése, hogy mind a kis-, közép és nagyvállalati szegmens számára professzionális szolgáltatásokat nyújtson az IT infrastruktúrák kialakítása és üzemeltetése terén. Ha szeretnéd velünk együtt építeni a karrieredet, valamint egy jó csapat tagja lenni, jelentkezz bátran az alábbiak figyelembevételével.
Ezek lennének a fő feladataid:
- IT szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete
- Ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel
- Részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében
- Szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése
- Incidensek, problémák és változások menedzselése
- Havi kimutatások, riportok és teljesítés igazolások elkészítése és egyeztetése az ügyfelekkel és belső partnerekkel
- Riportok, elemzések készítése a vezetőség számára
- Új üzleti lehetőségek és értékesíthető szolgáltatások azonosítása az ügyféligények alapján
- Szoros együttműködés a technikai csapattal
Te vagy az ideális jelöltünk, ha
- szereztél már 1-2 éves tapasztalatot IT üzemeltetés/támogatás területén vagy IT területen szereztél végzettséget
- kiváló kommunikációs képesség, komplex gondolkodásmód, erős problémamegoldó és döntéshozási képesség, erős adminisztratív véna, magas szintű szervezőkészség, valamint részletorientáltság jellemez
- jó időmenedzsment és prioritáskezelési képességei vannak
- feltalálod magad egy gyorsan pörgő környezetben
- tisztában vagy vele, mennyire fontos a csapatjáték
- jártas vagy az Office alkalmazásokban
A kiválasztásunknál előnyt jelent, ha
- rendelkezel IT szolgáltatói tapasztalattal
- középfokon beszélsz angolul
Várjuk a jelentkezésedet, ha szeretnél / szeretnéd
- napi 8 órás, határozatlan idejű munkaviszonyt
- egy stabil, jól prosperáló cégnél dolgozni
- közvetlen, transzparens vezetőséget
- heti 2 nap home office lehetőséget (erre a betanulás idő és a próbaidő leteltével van lehetőség)
- igazán klassz közösség: pizzázós klubdélutánok, közös bringázások, sörözések, több napos céges szintű csapatépítők, humor minden mennyiségben
- születésnapi szabadnapot
- hűség extra béremeléssel ünnepelni az első évfordulódat
